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澎湖旅遊責任條款
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FAQ

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內容目錄


臨海居特色民宿的服務項目有那些,特色為何?
臨海居特色民宿服務項目如下:
1.澎湖-臨海居特色民宿為房客投保200萬個人身體傷亡險。
2.免費提供澎湖本島全圖與馬公市區、七美、望安、吉貝等詳細地圖。
3.免費碼頭/機場到民宿-專車接機與送機兩趟服務。
4.免費借用腳踏車購買早餐或去7-11買補給品。
5.免費提供活力早餐及傳統手工豆漿ㄡ。(民宿早餐是7-9點用餐ㄡ)
6.於民宿房內放置礦泉水供應。
7.提供冰的野生天然蘆薈幫你做晒傷處理。
8.提供私房景點及當地小吃美食引導講解,吃喝玩樂那裡去,問我們就對了。
9.位於澎湖的漁人碼頭上、前面就是海港了ㄡ,地理位置極佳。
10.免費提供釣竿讓房客在前面海港釣魚。
11.住宿費用可刷卡消費!(國民旅遊卡也可以刷喔)
12.我們前面海港有一大片空地可做為烤肉場地喔。
13.本民宿有設置飯店型消防系統,一有火警立即警聲大響。(澎湖唯一設置的民宿)
14.凡住宿臨海居特色民宿,都可以享受「免費」燒錄成光碟服務!
 ★可讀記憶卡種類:SM、CF、MD、MS、PRO、DUO、SD、RS、MMC
 ★若有較特殊的記憶卡,也可自行準備傳輸線或讀卡機。
15.本民宿一樓有設置中華電信公用電話,可直接插卡通話。(全民宿只有我們有ㄡ)
16.本民宿房間內都設立室內電話,可按9直接與我們通話ㄡ。
17.提供24小時專人電話服務,房客在外面遇到問題可立即電話通知我們來處理。
18.本民宿有設置全新電梯,方便房客上下樓梯。(全澎湖合法民宿中只有我們有ㄡ)
19.本民宿一樓大廳有設置全新大型5噸分離式冷氣機,保證冷氣實足ㄡ。
20.本民宿一樓大廳有設置咖啡交儀廳,免費提供咖啡/茶包。

■ 臨海居特色民宿特色:
民宿的熱情招持-體驗澎湖在地人的人情味
飯店的服務品質-設備比照當地的飯店等級
深度的另類之旅-參加澎湖新奇的水上活動
感官的雕塑藝術-參觀欣賞澎湖藝術家作品
市區的交通便利-位於馬公市中心的鬧區中
輕鬆的自助旅遊-能幫助遊客規劃安排行程

★交通便利+優質的住房品質

臨海居特色民宿位於馬公市中心,位於澎湖著名的水岸碼頭(澎湖漁人碼頭)的河堤邊,早晨您可以步行到民宿前面的木棧道呼吸一下,看看日初美景;中午可以到附近的澎湖小吃店或者是澎湖的海鮮街大啖澎湖美食,下午則可以到澎湖第一老街(中央街)走走,順便拜訪有著400多年歷史的天后宮及特殊造型的四口井走走,傍晚可以散步在觀音亭的自行車步道上,看著西瀛虹橋發出七彩的燈蘊,靜靜的欣賞著海上飆技的風帆,迷人的澎湖灣景緻讓人有種休閒的感覺,這才是真正的閒情與生活。

臨海居特色民宿除了交通便利外,我們也堅持著提供優良的住房品質,除了每天打掃客房與浴室外,更換床單床套更是直接請洗衣廠拿去消毒殺菌,住在臨海居特色民宿的旅客也可以感受到民宿的安全服務,除採用24小時飯店式服務人員留守櫃台,更在民宿一樓加裝數台監視錄影器材,為您做最佳的住宿安全把關、有任何需要我們服務的地方都可以隨時隨地的找到我們詢問喔。

★民宿主人的真誠與熱情
當然當您踏入澎湖的土地後,就可以感受到柳小哥一家人的親切服務
從接送到住宿都是我們親自辦理喔
一進入臨海居特色民宿更能體會到我們一家人的人情味呢
這可是台灣所沒有的濃濃澎湖在地人情味喔!!!
希望您會喜歡...
臨海居特色民宿有提供行程規劃及私房景點導覽的服務嗎?
臨海居特色民宿非常樂意協助旅客規劃個人的專屬行程包括住宿、交通以及各項行程等等,建議您來電或來信告知您到澎湖的班機(或船班)時間、人數以及個人需求,或到澎湖旅遊的行程規劃洽詢,臨海居將盡速回覆。
臨海居特色民宿是否有代訂台澎之間機票或船票的服務?
臨海居特色民宿有提供代訂台澎之間機票或船票的服務。

協助網友聯絡本民宿配合的航空公司或旅行社代訂機票,民宿會盡可能的訂到最優惠的票價,為遊客謀求更優惠的福利與服務,往往在來澎湖遊樂之間就可以省下大把大把的花費了,相當划算呢,不過建議您需事先決定您的日期,人數,再至民宿訂購,這樣您也可以省下很多時間在機票或船票來傷透腦筋呢。
臨海居特色民宿晚上是否有門禁?
臨海居特色民宿是沒有門禁的,我們24小時都有人員可以為您服務。

參加夜間活動的特定旅客,不會擔心民宿關門,貼心的服務希望您會喜歡,但請夜歸的旅客需特別注意,晚上11點以後進入民宿請輕聲小語,因為已經有其他房客已經入眠的喔。所以請旅客們在晚上時保持安靜,發揮公德心,夜歸時請不要喧嘩,使用電器用品(如吹風機,電視機)時,務必請將音量降低,以免打擾其他需要安靜休息的旅客...
臨海居特色民宿是否有提供餐點或晚上BBQ的服務?
臨海居特色民宿提供每日的活力早餐及飲料茶水,若是中餐或晚餐也可以請我們幫您代訂外送服務,當然您也可以到外面餐廳食用,因為海鮮街就位於我們民宿步行五分鐘的腳程而已,另外臨海居特色民宿也提供代訂BBQ的服務,有需要的旅客可提早向民宿登記預約。
臨海居特色民宿是否提供代購活動行程、代購船票或水上活動套票等服務?
民宿可協助旅客以「團體優惠價格」代辦各項離島的行程,如北海吉貝的水上活動、東海的海洋生態之旅,以及南海的玄武景觀參訪..等,比一般市場價格來得便宜合理。

單項行程活動內容
二天一夜建議行程
三天二夜建議行程
四天三夜建議行程
五天四夜建議行程
私房行程
規劃行程
自助西北環
自助東南環
北海
東海
南海
夜間活動
海上樂園
由於颱風即將到來,我們決定取消訂房,請問我們可以要回訂金嗎?
因颱風而取消訂房時,民宿的規定如下:

住房當天或前一天若遇到不可抗拒的因素(如颱風、地震..),導致飛機班次或船班取消時, 您可自行選擇全額退還訂金或保留訂金(以一年為限),若純屬個人因素當天無法到達者,恕不退費。
我們決定預定民宿的2人房2間,該如何繳交我的訂金, 繳完訂金後民宿的相關作業程序為何?
【民宿訂房與轉帳須知】
臨海居特色民宿採預約制,接受電話或信網路預約訂房,請於訂房後三天內轉帳或匯款每個房間500元為訂金,並來電告知轉帳號碼及確認匯款金額與房間數量,如未來電告知或未付訂金,恕不保留。因未做上述動作致使訂房發生問題,本民宿不負任何責任。

訂金以房間數量計算,每訂一間房間訂金為500元
連續住兩天以上者也只需付訂一間訂金費用
以預定兩人房兩間而言,就是需付1000元的訂金...

匯款名稱 :臨海旅行社有限公司
金融單位:玉山銀行(澎湖分行)
銀行代號 : 808(轉帳用)
匯款帳號 :1034-940-133005
訂金每間為500元
(請於訂房後三天內匯訂)

請於繳款後來電告知,我們將立即登記,並保留您的訂房,若未按規定轉帳時,民宿亦會去電告知,確定後將取消您的預約。
訂房後若臨時無法前來住宿,也請電話與我們聯繫退房事宜.
電話06-9265830
臨海居特色民宿每一個房間是否可以加床,費用多少 ??
民宿兩人房與四人房沒有提供加床的服務,因為關係住宿的品質問題,因此每個房間僅以兩人或四人房型為主。
民宿五人通鋪及七人通鋪可以加床,遊客們若有加人或加床需求時,請於訂房時告知,以利我們可以盡早安排。
(因為關係住宿的品質問題,因此通鋪房間僅可以加一人為限)
備註:民宿通鋪加人或加床費用為:350元/每人
很抱歉我們決定取消住宿預約,請問我們可以要回訂金嗎?
取消訂房:
特殊需求:(退還訂金將扣除100元人工處理及匯款手續費)

訂房相關事宜:
1. 預約訂房請來電訂房後三日內匯款入訂金每間500元,
 以便作確認.請將匯款單或轉帳明細回傳:傳真06-9262055。
2. 更改住宿日期:如果您已訂房並完成匯款訂金,
 請於3天前聯繫我們的訂房 客服人員。
3. 取消訂房:請直接聯繫我們的訂房客服人員:電話06-9265830。
4. 訂房取消規定:
 於住宿7天(含)內,取消手續費為預付訂金之50%
 (退還訂金將扣除100元人工處理及匯款手續費)
 住宿當日取消時,取消手續費為預付訂金之100%
 (退還訂金將扣除100元人工處理及匯款手續費)

如遇天候不佳或天災水患等不可抗力因素,導致航空公司或船公司宣佈停航,
可申請全額退費或延期,若純屬個人因素當天無法到達者,恕不退費。
民宿附近有沒有素食館,若沒有的話,何處可以找到素食館?
民宿附近當然有素食館,大部份的素食館均集中在馬公市區,柳小哥可以介紹幾處可以吃到素食的地方可供您參考:

若安排旅遊北環(白沙線)時,該條路線沒有素食館,但有很多餐廳或小吃可以用預約的方式,可以請小哥打電話到餐廳請他們事先準備,當然也可以準備素食乾糧或麵包路上充飢一下。
若安排旅遊南環(澎南線)時,該條路線也沒有素食館,建議需事先準備素食乾糧或麵包,但是南環的路線離馬公市區不算太遠,若可以的話,回馬公市區用餐,選擇會比較多。
北海:吉貝海上樂園攤販有賣素食食物。
南海:沒有素食館可以吃飯,建議需事先準備素食乾糧或麵包。
馬公市:
(1)永達素食館(馬公市新生路27號,傻愛莊斜對面)
(2)好朋友素食屋(馬公市光復路124-1號)
(3)中正路上的比薩王素食比薩
(4)二信飯店門口的二信飯糰
(5)津旺素食(馬公全虹通訊隔壁)
(6)馬路馬路火鍋店(有提供素食火鍋.位於馬公星巴克咖啡店隔壁二樓)


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